Культура речи и деловое общение: курсы повышения квалификации

Культура речи и деловое общение: курсы повышения квалификации

Грамотное деловое общение – важный навык для успешной карьеры и эффективного ведения бизнеса. Владение искусством общения помогает налаживать профессиональные контакты, выстраивать доверительные отношения и добиваться поставленных целей. В Приволжском центре дополнительного профессионального образования вы можете пройти курс «Культура речи и деловое общение», изучить ключевые аспекты деловой коммуникации и получить официальный документ о повышении квалификации.

Курс «Культура речи и деловое общение»

Обучение на курсе направлено на развитие профессиональных коммуникативных навыков, улучшение устной и письменной речи, а также изучение норм делового этикета.

Основные темы курса

1. Культура делового общения: основы и принципы
   • Вербальные и невербальные формы коммуникации.
   • Барьеры в общении и способы их преодоления.
   • Психология делового взаимодействия.
2. Деловое общение и культура поведения
   • Навыки общения в профессиональной среде.
   • Вежливость и корректность в деловой переписке.
   • Способы ведения переговоров и аргументации.
3. Этикет и культура делового общения
   • Международные стандарты делового общения.
   • Дресс-код и правила поведения в корпоративной среде.
   • Телефонный и онлайн-этикет в бизнесе.
4. Культура речи и ее влияние на деловые коммуникации
   • Орфоэпические и стилистические нормы деловой речи.
   • Искусство публичных выступлений.
   • Ошибки в деловой коммуникации и их последствия.

Культура делового общения: обучение для специалистов

Этот курс будет полезен:

• Руководителям и менеджерам всех уровней.
• Специалистам, работающим с клиентами и партнерами.
• Преподавателям и тренерам.
• Журналистам, PR-специалистам, копирайтерам.
• Всем, кто стремится улучшить навыки деловой коммуникации.

Обучение по культуре делового общения позволит вам:

• Улучшить навыки делового общения.
• Освоить правила делового этикета.
• Развить уверенность в переговорах.
• Научиться эффективно выстраивать коммуникацию в бизнесе.

По окончании курса вы получите удостоверение о повышении квалификации.

Основы культуры делового общения

Культура общения в деловой среде – это не просто правила этикета, но и эффективный инструмент влияния.

Основные принципы делового общения

1. Ясность и точность – избегайте двусмысленностей.
2. Доброжелательность и уважение – основа долгосрочных деловых отношений.
3. Аргументированность – умение приводить убедительные доводы.
4. Адаптивность – способность подстраиваться под собеседника.
5. Соблюдение норм этикета – правила общения в разных ситуациях.

Деловая этика и культура делового общения

Каждый специалист, работающий в бизнес-среде, должен знать основные принципы деловой этики и культуры общения.

В рамках курса рассматриваются:

• Корпоративные стандарты делового поведения.
• Этические аспекты деловой переписки.
• Решение конфликтных ситуаций.
• Формирование позитивного имиджа компании через коммуникации.

Форматы обучения

В нашем центре доступны различные форматы обучения:

• Очные занятия – групповые тренинги и индивидуальные курсы.
• Дистанционные курсы – изучение материала онлайн в удобное время.
• Корпоративное обучение – адаптация программы под нужды компании.

Каждый формат обучения разработан с учетом современных тенденций в сфере деловой коммуникации.

Преимущества обучения в нашем центре

• Опытные преподаватели – специалисты в области риторики и делового общения.
• Актуальные программы – с учетом современных норм и стандартов.
• Гибкость формата – очное, дистанционное или корпоративное обучение.
• Практическая направленность – отработка реальных кейсов и сценариев общения.
• Официальный документ – удостоверение о повышении квалификации.

Как записаться на курс?

Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с нами по телефону. Пройдите обучение по культуре делового общения и научитесь эффективно взаимодействовать в профессиональной среде!