Сопровождение ФИС ФРДО: что учебному центру согласовать с исполнителем
Два предложения по сопровождению ФИС ФРДО могут называться одинаково, но включать разные задачи. Один исполнитель берёт в работу готовый подписанный файл. Другой предлагает сначала проверить его структуру. Чтобы сравнить услуги, полезно заранее описать, как учебный центр работает сейчас, и определить, на каком этапе нужна помощь.
Опишите исходную ситуацию
Для первого разговора достаточно сообщить, ведёте ли вы профессиональное обучение, дополнительное профессиональное образование или оба направления. Назовите примерный объём выданных документов, частоту передач и типичные затруднения. Например, один сотрудник готовит файлы после каждого выпуска, но у организации нет согласованного порядка проверки результата.
На этом этапе можно обсуждать процесс без передачи реквизитов слушателей. Если исполнителю нужен пример, сначала уточните, можно ли показать структуру файла на обезличенных данных и каким каналом пользоваться.
Распределите задачи по этапам
| Этап | О чём договориться |
|---|---|
| Исходные сведения | Кто собирает данные и сверяет их с журналом выдачи |
| Подготовка файла | Кто проверяет структуру файла и кому возвращают вопросы по содержанию |
| Подписание и передача | Кто подписывает файл, в каком виде он передаётся и по какому каналу |
| Проверка результата | Как центр узнаёт, какие записи приняты, а по каким есть замечания |
| Повторная работа | Кто разбирает отклонённые записи и что входит в сопровождение |
Проверьте договорённости на одном примере
Допустим, центр передал файл на 30 документов, а по двум строкам появились замечания. Попросите исполнителя объяснить, в каком виде вы получите результат и кто определит следующий шаг по этим двум записям. Если замечание касается исходных данных, важно понимать, к кому в центре оно вернётся и каким способом передадут исправленный файл.
Отдельно уточните, распространяются ли условия на одно или оба направления обучения, входит ли работа с прежними выгрузками и как меняется порядок при росте объёма. Сравнивать стоимость проще после того, как понятен состав работ.
Зафиксируйте, какой результат получает учебный центр
Запишите в рабочем порядке контакты сторон, способ передачи файлов, ожидаемое подтверждение и действия при расхождениях. Если меняется ответственный сотрудник, новый коллега должен суметь понять, на каком этапе находится каждая передача и у кого уточнять статус.
В Приволжском ЦДПО организация-заказчик готовит и подписывает файл со сведениями, после чего передаёт его для дальнейшей работы по согласованному порядку. Обсудить состав работ для вашей организации можно на странице сопровождения внесения данных в ФИС ФРДО.
Поделиться:
Оставить заявку
Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь прислать нам сообщение. Мы отвечаем в пределах 24 часов!
Вы всегда можете позвонить в методический отдел по тел.